Schwarzmann_FensterApp

Unser Servicetool für Kunden ist der direkte Draht zu unserem Serviceteam. Kunden haben die Möglichkeit, mittels angelegtem Kundenprofil, das beim Erstauftrag angelegt wird, das Serviceteam via App über Wünsche, Reparaturen, Fehler etc. zu informieren.

Die Daten des Kunden können sofort zugeordnet werden. Der Kunde erhält umgehend Antwort und eine Hilfestellung, was zu tun ist bzw. wann der Service in Anspruch genommen werden kann. So wird von uns ein Maximum an Betreuung erreicht.

Nebenbei erfährt er in zwei unterschiedlichen Bereichen in der App Neuigkeiten des Unternehmens bzw. Updates von Neu- und Weiterentwicklungen im Produktportfolio – wie zum Beispiel aktuell der Schwingflügel sowie technische Unterlagen, Pläne, Skizzen, Wartungshinweise u.v.m.

Wir freuen uns, wenn wir Ihnen unser Sevicetool zur Verfügung stellen können.